新手求助一个学习中的小问题

大家好，我是新开始学习UG的授权会员，在学习中遇到一些小问题不知道该请教谁。我问过小张老师他说课程方面的问题他不懂叫我问郑老师，张老师让我在中午的12点过后打给郑老师，我给郑老师打过两次电话他没接，我知道郑老师平时都比较忙后面就没再打电话打扰他了。我发这个帖子就想知道论坛有没有给网上的授权学员安排客服工作人员解答一些学习中的小问题。比如说有些课程缺少内容别的地方也找不到，还要拆铜公那块我就在编程那部分找到5节内容都是很基础的，课程里老师说还有些拆公的技巧性的东西后面会讲我也没找到。论坛的工作人员看到我的帖子不符合要求删除的时候希望能加我QQ275187458 给我一点帮助，谢谢了